1. Introduzione
Questa informativa descrive come Callicromia Laser Studio raccoglie, utilizza, memorizza e protegge i dati personali in conformità alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) svizzera in vigore dal 1° settembre 2023.
Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in modo trasparente e sicuro, garantendo la protezione della tua privacy in ogni fase del trattamento.
2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati ai sensi della presente informativa è:
CALLICROMIA LASER STUDIO
Via della Gallinazza 10A, 6600 Locarno
📞 +41 79 611 67 57
📧 info@callicromia.ch
3. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati personali che includono, ma non si limitano a:
- Dati identificativi: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
- Dati tecnici: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser e sistema operativo utilizzati.
- Dati di utilizzo: pagine visitate, durata della visita, interazioni con il sito.
- Dati relativi ai servizi: comunicazioni via email, moduli di contatto, preferenze sui trattamenti richiesti.
Inoltre, in casi specifici, possiamo trattare dati sensibili, come informazioni sanitarie, esclusivamente previo consenso esplicito.
4. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati personali vengono trattati per:
- Fornire i servizi richiesti.
- Personalizzare l’esperienza utente sul nostro sito.
- Gestire le prenotazioni e comunicare con i clienti.
- Migliorare i nostri servizi e la sicurezza informatica.
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: espresso in modo chiaro e specifico.
- Contratti: per adempiere o eseguire un contratto con l’utente.
- Obblighi legali: come richiesto dalla normativa vigente.
- Interessi legittimi: per garantire la sicurezza e migliorare i nostri servizi.
6. Condivisione dei dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: responsabili del trattamento (es. hosting, analisi web, pagamenti).
- Autorità: in conformità con la legge applicabile.
- Partner contrattuali: solo se necessario per l’esecuzione di servizi richiesti.
Nota: Tutti i fornitori di servizi e partner contrattuali sono vincolati a rispettare i requisiti della LPD.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In alcuni casi, i dati saranno conservati per periodi più lunghi per adempiere agli obblighi legali (es. conservazione fiscale di 10 anni).
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
9. Diritti degli interessati
Ai sensi della LPD, hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
- Opporsi al trattamento dei dati o revocare il consenso.
- Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato.
Per esercitare questi diritti, contattaci via email a info@callicromia.ch.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente e analizzare l’utilizzo dei servizi. Puoi gestire le preferenze dei cookie direttamente nelle impostazioni del tuo browser.
11. Modifiche all’informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere eventuali cambiamenti legislativi o dei nostri processi interni. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito.
12. Contatti
Per domande o reclami relativi alla protezione dei dati, puoi contattarci all’indirizzo:
📧 info@callicromia.ch
📞 +41 79 611 67 57
